Rujukan Laman

Syarat Penggunaan extrajosh untuk Malaysia

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan extrajosh apabila anda menggunakan platform kami, termasuk semua perkhidmatan, akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terpakai kepada semua pengguna MalaysiaMerangkumi akaun, transaksi & kandunganDikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Explore the Lobby Read FAQ

Skop dan Had Terma Ini

extrajosh Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma & Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti di extrajosh.app, termasuk pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran dana, dan penggunaan semua bilik permainan. Akses kepada platform ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang

1
tempatan. extrajosh berhak untuk mengubah suai mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pengubahsuaian dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, anda dikehendaki berhenti menggunakan platform ini
2
dengan serta-merta.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi extrajosh Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat kami, ingin meminta penjelasan tentang sesuatu peruntukan, atau perlu melaporkan pelanggaran, pasukan sokongan kami sedia membantu. Pengguna dari seluruh Malaysia, termasuk mereka yang berada di Shah Alam, boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah untuk mendapatkan respons yang cepat dan jelas.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis tentang Terma & Syarat kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan polisi.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat di extrajosh.app untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam Terma & Syarat kami. Tersedia tujuh hari seminggu dalam tempoh waktu operasi.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di extrajosh.app untuk artikel sokongan khusus tentang Terma & Syarat, polisi akaun dan prosedur pengeluaran yang disokong oleh FPX dan GrabPay.

KESELAMATAN DAN TADBIR URUS

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan data, keselamatan akaun dan permintaan perubahan.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh enkripsi.

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki berfungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan dengan betul dan untuk memahami cara anda berinteraksi dengan lobby.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau live chat dengan bukti identiti yang…

Siapa yang Bertanggungjawab

extrajosh bertindak sebagai pengendali data untuk semua maklumat yang dikumpulkan melalui extrajosh.app.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang Terma & Syarat extrajosh. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui live chat atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Kami mengemas kini Terma & Syarat apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, kaedah pembayaran seperti Boost atau GrabPay, atau keperluan undang-undang Malaysia. Notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun yang berdaftar.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan menutup akaun pada bila-bila masa. Semua hak ini tertakluk kepada pengesahan identiti dan keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Akses kepada extrajosh bergantung kepada undang-undang tempatan di negara anda berada dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Kami menyarankan anda menyemak peraturan setempat sebelum mengakses akaun dari luar Malaysia.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Sebelum penutupan akaun diproses, kami akan memulangkan sebarang baki yang layak melalui kaedah pembayaran asal anda — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — tertakluk kepada semakan pematuhan yang diperlukan.

Terma kami melarang penggunaan akaun orang lain, percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi, dan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia. Pelanggaran boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis terlebih dahulu.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung dengan pasukan sokongan kami. Jika penyelesaian tidak dicapai, undang-undang Malaysia yang berkenaan akan terpakai dan kedua-dua pihak bersetuju untuk mengikuti proses yang ditetapkan oleh undang-undang tersebut.

Syarat Penggunaan extrajosh untuk Malaysia

Cara Menghubungi extrajosh Mengenai Terma Ini

E-mel Sokongan

Live Chat

Pusat Bantuan

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Pengekalan Rekod

Permintaan Perubahan

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat

01 Bilakah Terma & Syarat extrajosh akan dikemas kini?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah Terma ini?

03 Bolehkah saya menggunakan akaun extrajosh saya dari luar Malaysia?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika saya menutup akaun?

06 Apakah tingkah laku yang dilarang di bawah Terma ini?

07 Bagaimana pertikaian berkaitan Terma & Syarat diselesaikan?

Related Pages